一、岗位职责1. 负责学员及家长的咨询接待,解答课程、师资、上课模式等相关疑问,提供专业学习规划。2. 跟进潜在客户,维护客户关系,完成课程咨询、报名转化及续费工作。3. 收集整理客户信息,建立学员档案,定期回访并反馈学习情况。4. 配合校区完成招生目标,参与市场推广、公开课、体验课等活动。5. 及时同步学员问题与需求,协助优化课程与服务。二、任职要求1. 大专及以上学历,有教育行业课程顾问、销售、客服经验者优先。2. 沟通表达清晰,亲和力强,有耐心、责任心,善于倾听与引导。3. 目标感强,具备良好的客户服务意识与抗压能力。4. 熟悉家长心理,擅长需求分析与学习规划,有成交意识。5. 熟练使用办公软件,工作积极主动,团队协作意识强。

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课程顾问
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泰安市
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经验不限
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发布时间:03-09
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职位描述
一、岗位职责
1. 负责学员及家长的咨询接待,解答课程、师资、上课模式等相关疑问,提供专业学习规划。
2. 跟进潜在客户,维护客户关系,完成课程咨询、报名转化及续费工作。
3. 收集整理客户信息,建立学员档案,定期回访并反馈学习情况。
4. 配合校区完成招生目标,参与市场推广、公开课、体验课等活动。
5. 及时同步学员问题与需求,协助优化课程与服务。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,有教育行业课程顾问、销售、客服经验者优先。
2. 沟通表达清晰,亲和力强,有耐心、责任心,善于倾听与引导。
3. 目标感强,具备良好的客户服务意识与抗压能力。
4. 熟悉家长心理,擅长需求分析与学习规划,有成交意识。
5. 熟练使用办公软件,工作积极主动,团队协作意识强。
公司信息
工作地址

泰安市-高新区

薪资区间 同行占比
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我的期望薪资:

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薪资竞争力分析:

高于{{salaryStatis.min}}%同行

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我的学历:

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学历竞争力分析:

高于{{eduStatis.min}}%同行

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经验区间 同行占比
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我的工作经验:

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经验竞争力分析:

高于{{expStatis.min}}%同行

低于{{expStatis.max}}%同行

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年龄区间 同行占比
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我的年龄:

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年龄竞争力分析:

高于{{ageStatis.min}}%同行

低于{{ageStatis.max}}%同行

持平{{ageStatis.same}}%同行

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